Dernière mise à jour le : 30 octobre 2026

La présente Politique de confidentialité a pour objectif d’informer les utilisateurs du site rlg-studio.fr des modalités de collecte, de traitement et d’utilisation de leurs données à caractère personnel, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD n°2016/679) et à la loi Informatique et Libertés du 6 janvier 1978 modifiée.


1. Responsable du traitement des données

Le responsable du traitement des données personnelles collectées sur le site est :
Nom / Entreprise : RLG Studio
Statut / Forme juridique : Auto-entrepreneur
Numéro SIRET : 93151481400017
Adresse du siège : 10 rue du Bourg Joly, Tiercé, 49125, France
Email de contact : contact@rtdesign-ouest.fr
Téléphone : 02 52 35 29 43

2. Données collectées et finalités

Dans le cadre de l’utilisation du site, certaines données personnelles peuvent être collectées :
A. Via le formulaire de contact / demande de devis

Données collectées : Nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone, nom de l’entreprise (facultatif), message.
Finalité : Répondre à vos demandes de renseignements, vous recontacter, établir des propositions commerciales et des devis personnalisés.
Base légale : L’exécution de mesures précontractuelles (demande de devis) et l’intérêt légitime (répondre à vos questions).
B. Données de navigation et statistiques (Cookies)
Données collectées : Adresse IP anonymisée, type de navigateur, pages visitées, temps passé sur le site.
Finalité : Assurer le bon fonctionnement technique du site, mesurer l’audience et améliorer l’expérience utilisateur.
Base légale : Votre consentement préalable (pour les cookies non essentiels) ou l’intérêt légitime (cookies techniques nécessaires).

3. Durée de conservation des données

Vos données personnelles ne sont conservées que pendant la durée strictement nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées :
Prospects (demandes de contact sans suite commerciale) : 3 ans à compter du dernier contact émanant de votre part.
Clients : Pendant toute la durée de la relation contractuelle, puis 5 ans à des fins de preuve juridique, et jusqu’à 10 ans pour les pièces comptables et factures (obligation légale).
Cookies : 13 mois maximum à compter de leur dépôt sur votre terminal.

4. Destinataires des données

Les données collectées sont destinées exclusivement à RLG Studio. Elles ne sont en aucun cas vendues, louées ou cédées à des tiers.
Certaines données peuvent toutefois être traitées par nos sous-traitants techniques uniquement dans la mesure nécessaire à leurs missions :
Hébergeur web : Hostinger International Ltd (Chypre / Union Européenne).
Gestionnaire d’envoi d’e-mails : Hostinger Webmail

5. Transfert de données hors Union Européenne

Les données hébergées sur le site sont stockées sur des serveurs situés au sein de l’Union Européenne (garantie assurée par notre hébergeur Hostinger). Aucun transfert de données personnelles en dehors de l’Espace Économique Européen n’est réalisé sans garanties appropriées (telles que les Clauses Contractuelles Types de la Commission Européenne).

6. Vos droits concernant vos données

Conformément à la réglementation applicable, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :
Droit d’accès : Savoir si des données vous concernant sont traitées et en obtenir une copie.
Droit de rectification : Demander la modification de données inexactes ou incomplètes.
Droit à l’effacement (« droit à l’oubli ») : Demander la suppression de vos données personnelles sous certaines conditions.
Droit à la limitation du traitement : Demander le gel temporaire du traitement de vos données.
Droit d’opposition : Vous opposer à tout moment au traitement de vos données pour des motifs légitimes.
Droit à la portabilité : Récupérer vos données dans un format structuré et lisible par machine.
Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter :
Par email : contact@rtdesign-ouest.fr
Par courrier : 02 52 35 29 43
Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits ne sont pas respectés, vous avez le droit d’introduire une réclamation auprès de l’autorité de contrôle compétente en France : la CNIL (Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés – www.cnil.fr).

7. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de préserver la sécurité de vos données et d’empêcher qu’elles ne soient déformées, endommagées ou que des tiers non autorisés y aient accès (notamment par le protocole de chiffrement HTTPS/SSL sur l’ensemble du site).

8. Gestion des cookies

Lors de votre première visite, un bandeau vous informe de la présence de cookies et vous invite à les accepter ou à les refuser. Vous pouvez à tout moment modifier vos préférences via le gestionnaire de cookies disponible sur notre site ou en configurant directement les paramètres de votre navigateur internet.

9. Modification de la politique

Nous nous réservons le droit de modifier à tout moment la présente Politique de confidentialité afin de nous conformer aux évolutions législatives, réglementaires ou techniques. La date de dernière mise à jour sera systématiquement modifiée en tête de page.